Beratungsprofil

Diese Maßnahmen zur Qualitätssicherung werden durchgeführt

• Weiterbildungen zu Beratungsmethoden und Beratungsinstrumenten
• systematische Erfassung und Auswertung der Beratungsgespräche
• interne Seminare, Feedback-Runden, etc.
• Weiterbildung zur sozialen und interkulturellen Kompetenz
• Supervision
• Evaluation (z.B. Beratenden-/ Ratsuchendenbefragung)
• Qualitätsmanagementsysteme (z.B. EFQM, DIN EN ISO 9000, LQW)

Die nachfolgenden Beratungsangebote werden zur Verfügung gestellt

• Beratung zu Fragen der allgemeinen Weiterbildung
• Beratung zu Fragen der beruflichen Weiterbildung; Qualifizierungsberatung
• Berufsorientierung; Beratung im Kontext von Übergangsmanagement
• Berufsberatung
• Berufsberatung und Arbeitsvermittlung für Arbeitssuchende und Arbeitslose / Beratung im Kontext von Fallmanagement
• Bildungsprämienberatung; Qualifizierungsberatung
• Beratung für Menschen mit besonderem Beratungsbedarf (Menschen mit Behinderung, sozial Benachteiligte und Menschen mit Migrationshintergrund)

Folgenden Formen von (Weiterbildungs-)Beratung wird angeboten

• Persönliche Beratung innerhalb von Sprechzeiten
• Persönliche Beratung nach Terminvereinbarung
• Online-Beratung (z.B. E-Mail, Chat, Video-Chat)
• Telefonberatung
• Gruppenberatung
• Aufsuchende Beratung, zB. Persönliche Beratung außerhalb der Einrichtung, mobile Beratung in Bussen

Beratungstermine möglich : Ja

In den folgenden Sprachen wird Weiterbildungsberatung angeboten

• Deutsch
• Englisch

In den folgenden Formen werden neben der Beratung ergänzende Angebote für Ratsuchende angeboten

• Weiterbildung