Neuromarketing untersucht zum einen, welche
Vorgänge im Gehirn des Konsumenten vor
und beim Kauf ablaufen und nutzt diese Kenntnisse
zum anderen, um Verkaufsprozesse zu
optimieren. Methoden des Neuromarketing gehören
auch zum Gebiet der Marktforschung oder
Produktoptimierung.
Das menschliche Gehirn schenkt emotional geprägten
Inhalten mehr Aufmerksamkeit als jedem
abstrakten Wissen. Gleiches gilt für den
Konsumenten, der sich für oder gegen den Kauf
eines Produkts entscheidet. Dieses Wissen ist
nicht neu, und deshalb ist Werbung schon seit
jeher emotional geprägt.
Neuromarketing entwickelt ausgeklügelte Methoden,
um die emotionale Wirkung von Marken zu
messen und aus diesen Erkenntnissen Schlüsse
für die Optimierung des Marketings zu ziehen.
Signale, die unbewusst im Gehirn wirken, können
den subjektiv empfundenen Wert eines Produkts
oder die Reputation eines Unternehmens
stärken. Auch können Marketing-Experten durch
eine „gehirngerechte” Gestaltung von Werbung
auf Verkaufsflächen, Platzierung in Videos oder
Content-Gestaltung auf Webseiten den Absatz
der Produkte steigern.